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新着情報

【お詫び】お問い合わせフォームの長期的な不具合の発生について

いつも全但バスをご利用いただきましてありがとうございます。

2019年6月下旬~11月下旬にかけまして、
弊社ホームページのお問い合わせフォームよりお送りをいただきましたお問い合わせにつきまして、
システム不具合により正常にお受け出来ていなかったことが判明いたしました。
※通常、システムより自動送信される受付内容を記した確認メールが一切届かない状態となっておりました。

本不具合につきましては、現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態となっております。

期間中、お問い合わせいただきましたお客様には、
大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

なお、対象となるお客様につきましては、
内容および連絡先(メールアドレス)の確認が出来ました方より順次ご連絡をさせていただきます。
 
対象期間
2019年6月20日(木)~11月27日(水) 午前11時頃まで

対象となるお客様
対象期間中に弊社ホームページのお問い合わせフォーム( www.zentanbus.co.jp/contact/ )より
お問い合わせをいただいたお客様

今後の対応につきまして
期日が超過している内容を含めまして、
内容および連絡先(メールアドレス)の確認が出来ました方より順次ご連絡をさせていただきます。
※メールアドレスの確認が出来ない方や営業メール等につきましてはご連絡いたしかねます。あしからずご了承ください。
 

本件に関するお問い合わせ

全但バス [本社]総務課
079-662-2136

[営業時間] 9:00~17:45 ※平日のみ

全但バス [本社]乗合事業課
079-662-2133

[営業時間] 9:00~17:45 ※平日のみ

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