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運行情報【03:52 現在】

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2019.12.12

関係各位

 この度の観光バス逆走事案につきましては、乗客の方々に危険な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫びを申し上げます。また、様々なお立場で弊社をご支援頂いておりました関係各位には信頼を裏切ることになり、重ねてお詫び申し上げます。
 平成29年11月、平成30年6月に発生した「高速道路での逆走」事案を教訓として、乗務員、非乗務員を問わず全従業員をあげて「私たちの最大の使命は安全輸送に他ならない」ことを再確認し、失った信頼を取り戻すため一つ一つ取り組みを積み上げていくこととし、指導・教育を続けてまいりました。しかしながら、今回同様の事案を発生させてしまったことは、その取り組みが徹底できていなかったと深く反省しております。
 今後は皆様の信頼を取り戻すべく、改めて指導・教育の内容を見直し再発防止に徹底して努めてまいります。

令和元年12月11日
全但バス株式会社
代表取締役社長 桐山徹郎

2019.11.27

いつも全但バスをご利用いただきましてありがとうございます。

2019年6月下旬~11月下旬にかけまして、
弊社ホームページのお問い合わせフォームよりお送りをいただきましたお問い合わせにつきまして、
システム不具合により正常にお受け出来ていなかったことが判明いたしました。
※通常、システムより自動送信される受付内容を記した確認メールが一切届かない状態となっておりました。

本不具合につきましては、現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態となっております。

期間中、お問い合わせいただきましたお客様には、
大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

なお、対象となるお客様につきましては、
内容および連絡先(メールアドレス)の確認が出来ました方より順次ご連絡をさせていただきます。
 
対象期間
2019年6月20日(木)~11月27日(水) 午前11時頃まで

対象となるお客様
対象期間中に弊社ホームページのお問い合わせフォーム( www.zentanbus.co.jp/contact/ )より
お問い合わせをいただいたお客様

今後の対応につきまして
期日が超過している内容を含めまして、
内容および連絡先(メールアドレス)の確認が出来ました方より順次ご連絡をさせていただきます。
※メールアドレスの確認が出来ない方や営業メール等につきましてはご連絡いたしかねます。あしからずご了承ください。
 

本件に関するお問い合わせ

全但バス [本社]総務課
079-662-2136

[営業時間] 9:00~17:45 ※平日のみ

全但バス [本社]乗合事業課
079-662-2133

[営業時間] 9:00~17:45 ※平日のみ

2019.09.16

いつも全但バスをご利用いただきましてありがとうございます。

2019年10月1日より実施される消費税率引き上げに伴う税負担増加分の運賃への転嫁のため、
一般路線バス・高速バスの運賃改定を下記のとおり実施いたします。

ご利用のお客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

運賃改定実施日

2019年10月1日(火)
※国土交通省より2019年9月5日付で上限運賃の変更認可を受けております

改定の内容

現行運賃 改定後
150円 ~ 170円 +10円
180円 ~ 260円 据え置き
270円 ~ 740円 +10円
750円 ~ 1,190円 +20円
1,200円 ~ 3,550円 +50円
3,600円 ~ 4,550円 +100円

(運賃額1,200円以上は50円単位 ※25円以上切り上げ,25円未満切り捨て)
※ただし調整区間や区間キロによっては、運賃据え置きや掲載額以上の増額等、上記によらない場合があります。

主な区間の運賃

区間 現行運賃(~9月30日) 改定運賃(10月1日~)
豊岡駅~豊岡病院 190円 190円
豊岡駅~出石 580円 590円
八鹿駅~但馬農高 300円 310円
八鹿駅~湯村温泉 1,450円 1,450円
城崎温泉駅~日和山 310円 320円
【高速】城崎温泉駅~三宮 3,300円 3,350円
【高速】城崎温泉駅~大阪 3,700円 3,800円
【高速】浜坂駅~三宮 4,000円 4,100円
【高速】湯村温泉~大阪 4,300円 4,400円

※上記以外の区間につきましては、各ご案内ページにて追ってお知らせをさせていただきます。

高速バス乗車券・定期券のお取り扱いについて

10月以降の高速バス乗車券定期券につきましては、
9月中のご購入に限り、現行運賃(消費税率8%)でお買い求めいただけます。

※9月中に乗車券・定期券をお買い求めいただいた場合に限ります。
 10月以降の高速バスを9月中にご予約いただきましても、9月中に乗車券をお買い求めいただけない場合には、改定運賃(消費税率10%)での販売となります。
※高速バス乗車券をWEB予約サイトにてお買い求めの場合、サイトによりましてお取り扱いが異なる場合があります。
 (「発車オ~ライネット」でのご予約につきましては、上記取扱いとなります)

本件に関するお問い合わせ

全但バス [本社]乗合事業課
079-662-2133

[営業時間] 9:00~17:45 ※平日のみ

2019.07.02
2019年7月2日
全但バス株式会社

消費税率引上げに伴う路線バス(乗合バス)の上限運賃改定の申請について
 
全但バス株式会社(本社:養父市,社長:桐山徹郎)では、2019年5月31日、国土交通省に乗合バス運賃の変更認可申請を行いましたので、お知らせいたします。
(この認可申請は、2019年10月1日に消費税率が10%に改定される前提で実施するものです。)

1.申請理由
2019年10月1日より実施される消費税率引上げに伴う税負担増加分の運賃への転嫁のため。

2.申請概要
(1) 申請日
  2019年5月31日

(2) 運賃改定実施予定日
  2019年10月1日(予定)

(3) 改定上限運賃の平均改定率 [申請中]
  1.819% (参考:消費税引上げ率1.852% ≒ 110/108)

(4) その他
  ・詳細な改定内容につきましては、後日改めてお知らせいたします。
  ・高速バス(大阪線,神戸線等)の運賃につきましては、今後届出を行う予定です。

3.本件に関するお問い合わせ
全但バス[本社] バス事業部    079-662-2133

2019.06.29

【平成30年度】運輸安全マネージメント報告書

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