平素より全但バスをご利用いただきありがとうございます。

　この度、当社が利用している高速バスWeb予約サイト「発車オーライネット」について、運営会社である株式会社工房より、外部からの不正アクセスにより一部予約情報が外部に漏えいした可能性がある旨の連絡がありました。

　詳細につきましては、現在株式会社工房にて調査中ですが、当社高速バスをご利用のお客様に関する予約情報につきましても、漏えいの対象に含まれる可能性があるとの報告を受けております。
　お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

　本件の詳細につきましては、株式会社工房からのお知らせをご覧ください。

漏えいした可能性のある情報

2026年7月16日から11月29日までのご利用分･ご利用予定分の一部が対象となっており、以下の予約情報が含まれる可能性があります。

• 予約者氏名のカタカナ表記
• 電話番号
• 予約したバスの情報(乗車日･路線･予約番号など)

※クレジットカード情報やメールアドレス、パスワード等については含まれません

本件に関するお問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、以下の専用窓口までお願いいたします。

発車オーライネットお客様相談センター
(株式会社工房)
☎0120-539-020
[受付時間] 9:00～18:00 
※2026年10月19日(月)より開設